Acho que vamos enviar flores!!!

 Sem palavras para agradecer a sua avaliação.

Temos trabalhado muito para atender a todos da melhor maneira.

Obrigaduuuuu!!!

Cães ficam tristes quando tratados injustamente

E não apenas os cães, pois nesse quesito eles são acompanhados dos lobos.
Para os cientistas, o senso de justiça desses animais não vem apenas da influência humana, mas de um ancestral comum.

https://meusanimais.com.br/wp-content/uploads/2016/07/mimar-muito-os-c%C3%A3es.jpg

Pesquisas anteriores já indicavam esse resultado, pois os animais paravam de colaborar quando eram tratados de forma injusta. Os cientistas achavam que os resultados vinham da domesticação, mas a pesquisa atual mostrou um caminho diferente.

Cães, assim como lobos, têm aversão à injustiça. (iStock/Getty Images)

A reportagem é muito interessante e foi publicada no site da Revista Veja.
Para acessar a matéria clique AQUI.

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Hotel da Cuia: 36 meses de mudanças

Estamos comemorando 36 meses sob nova administração e nesse período efetuamos diversas melhorias baseadas nas suas solicitações.

Estamos a cada dia buscando nos qualificar para melhor atendê-lo.
Um estabelecimento familiar, onde você encontra um atendimento diferenciado!!!

Hotel da Cuia - Recepção

Hotel da Cuia - Espaço café

Hotel da Cuia - Recepção e Conveniência

Você sabia que seu animal de estimação é bem vindo no Hotel da Cuia? Traga seu PET junto!!!

Que tal um bom café da manhã para iniciar seu dia com toda a energia?

Hotel da Cuia - Café da manhã

Hotel da Cuia - Café da manhã

Hotel da Cuia - Café da manhã

A todos vocês o nosso especial reconhecimento.

Obrigado!!!

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Modelo de Excelência da Gestão

Estamos fazendo o dever de casa, rsss
No dia 10 de março fizemos a reunião inicial para a implantação do nosso programa de qualidade.
Naquele mesmo dia recebemos a incumbência de analisar nossos pontos fortes e pontos fracos, nossas vulnerabilidades e oportunidades. O trabalho é feito pela Análise (ou Matriz) SWOT.
O acrônimo SWOT significa Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
A análise foi feita de 11 a 16 de março, um trabalho mental, de pesquisa e de olhar para dentro da empresa quando plantamos a semente necessária para a continuidade do processo.

Mas o que é o MEG?

Clique na imagem abaixo e assista o vídeo (é bem curtinho) e comece a entender o processo.

Gostou do que viu?
Que tal implantar na sua empresa?

Veja como será o Programa de Hospedagem de Qualidade HC........

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Reputação forjada é concorrência desleal

É claro que isso não é novidade pra ninguém.
Com a entrado do Airbnb em operação foram criadas novas tendências no setor de hospedagem.
Aconteceu o mesmo quando o Mercado Livre e Uber chegaram ao mercado nacional, pois essas mesmas tendências agitaram o mercado. Aos poucos tudo foi se ajeitando no mundo dos negócios e cada um encontrou o seu lugar e o seu público.

O problema está na entrada de pessoas desonestas que buscam reputação a qualquer preço. Isso tem causado sérios problemas aos usuários honestos e aos seus clientes.

A Revista Digital Isto É trás uma reportagem de Ludmila Amaral (para ler clique AQUI) que serve de alerta para os usuários dessas plataformas. Falsas avaliações positivas em sites de turismo e plataformas que imitam as originais enganam clientes e ameaçam a seriedade das empresas de hospedagem.
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Hotel da Cuia inicia implantação de programa de qualidade

As grandes empresas do mundo têm, hoje, basicamente duas preocupações: Produtividade e Qualidade. O desafio é saber combinar os dois elementos de maneira equilibrada. Produtividade é fácil de medir.

Consultor Edivan O. Souza e Gerente André Luis: processo iniciado!!!

Mas o que é Qualidade?

Para responder a essa pergunta foram estabelecidos padrões e normas internacionais, como as diversas ISO, aferindo e atestando desde processos industriais em si até os reflexos da produção no meio ambiente.

A tecnologia está tornando as empresas ou organizações semelhantes em muitos aspectos (instalações, equipamentos, produtos, preços, etc).

Para desenvolver o processo da Qualidade não basta dominar as metodologias. É preciso, também, conscientizar as pessoas sobre seu novo papel dentro da organização.

E é isso que estamos fazendo no Hotel da Cuia. No dia 10 de março realizamos a nossa primeira reunião, o passo inicial para ingressarmos num programa de qualidade que seja reconhecido e adequado aos nossos objetivos e necessidades.

O principal de tudo isso é que os nossos hóspedes serão os maiores beneficiados pela padronização que vamos implantar.

Leia mais em: http://apostilasdaqualidade.com.br/o-que-e-qualidade-total/#ixzz4b2mzroW0
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5 dicas para economizar de verdade na Black Friday

Este assunto vai dar muito o que falar, pois invariavelmente uma das reclamações que mais ouvimos são clientes que pagaram a metade do dobro do preço normal.
E como saber se a oferta é realmente aquilo tudo que promete ou apenas uma maquiagem?
Na reportagem de Julia Leogoy você poderá encontrar as respostas para algumas perguntas.

Para evitar estresse e evitar incômodos no futuro, algumas dicas de como planejar as compras e monitorar os preços estão na reportagem.

Clique AQUI e veja a reportagem completa da revista Exame.

Boa sorte!!!
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Após ‘guerra do Ovomaltine’, disputa entre Toddy e Nescau mobiliza consumidores

Em tempos de internet a briga comercial entre os grandes da industria toma conta da rede!

No Facebook, uma consumidora publicou um vídeo em que mostra sua preferência na disputa dos achoclatados. A Toddy respondeu e a internet foi ao delírio.
A revista Veja publicou uma matéria interessante sobre o assunto. Clique aqui para ler!!!
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Obrigado, Thais, pelo incentivo

Thais, nosso objetivo é exatamente este: sermos a sua casa em Cruz Alta. Obrigado pelo incentivo!